{"id":9412,"date":"2010-05-11T07:41:54","date_gmt":"2010-05-11T10:41:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/?p=9412"},"modified":"2010-05-11T07:41:54","modified_gmt":"2010-05-11T10:41:54","slug":"defensoria-publica-entra-com-acao-civil-contra-a-coelba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/2010\/05\/11\/defensoria-publica-entra-com-acao-civil-contra-a-coelba\/","title":{"rendered":"Defensoria P\u00fablica entra com a\u00e7\u00e3o civil contra a Coelba"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>CORREIO <\/em><\/strong><\/p>\n<p>A Defensoria P\u00fablica do Estado entrou com uma a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica contra a Coelba por pr\u00e1tica abusiva na cobran\u00e7a das faturas de energia el\u00e9trica. A decis\u00e3o foi tomada na quinta-feira (6) e tornada p\u00fablica nesta segunda (10). Foram analisados cerca de 500 casos de consumidores que fizeram atendimento na Defensoria.<\/p>\n<p>Segundo a autora da a\u00e7\u00e3o, a defensora p\u00fablica Marta Torres, &#8216;n\u00e3o h\u00e1 outra alternativa&#8217; diante das den\u00fancias contra a Coelba. Segundo a defensora, os aumentos nas contas chegam a 2.500%. Al\u00e9m deste aumento abusivo, muitos consumidores tamb\u00e9m se queixaram do atendimento oferecido pela Coelba &#8211; demora no atendimento, falta de servi\u00e7o de atendimento por telefone 24h por dia, aus\u00eancia de n\u00famero de protocolo etc.\u00a0 &#8216;Os consumidores narram que, ap\u00f3s in\u00fameras tentativas, desistem de fazer a reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do 0800 disponibilizado pela Demandada, e est\u00e3o em por n\u00e3o ter tempo h\u00e1bil para registrar a reclama\u00e7\u00e3o, realizando o pagamento do valor a maior e comprometendo seu or\u00e7amento mensal&#8217;, diz Torres.<!--more--><\/p>\n<p>A Coelba apresentou um documento com justificativas em uma reuni\u00e3o com a Defensoria no dia 22 de abril. Para a defensora, nenhum dos motivos apresentados \u00e9 convincente e a Coelba n\u00e3o reconhece que &#8216;houve um erro no sistema de medi\u00e7\u00e3o de consumo em todo o Estado&#8217;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CORREIO A Defensoria P\u00fablica do Estado entrou com uma a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica contra a Coelba por pr\u00e1tica abusiva na cobran\u00e7a das faturas de energia el\u00e9trica. A decis\u00e3o foi tomada na quinta-feira (6) e tornada p\u00fablica nesta segunda (10). Foram analisados cerca de 500 casos de consumidores que fizeram atendimento na Defensoria. Segundo a autora da a\u00e7\u00e3o, a defensora p\u00fablica Marta Torres, &#8216;n\u00e3o h\u00e1 outra alternativa&#8217; diante das den\u00fancias contra a Coelba. Segundo a defensora, os aumentos nas contas chegam a 2.500%. Al\u00e9m deste aumento abusivo, muitos consumidores tamb\u00e9m se queixaram do atendimento oferecido pela Coelba &#8211; demora no atendimento, falta&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[1146,3856],"class_list":["post-9412","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-coelba","tag-defensoria-publica"],"acf":[],"views":589,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9412","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9412"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9412\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9413,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9412\/revisions\/9413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9412"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}