{"id":84546,"date":"2017-12-01T07:26:34","date_gmt":"2017-12-01T10:26:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/?p=84546"},"modified":"2017-12-01T07:26:34","modified_gmt":"2017-12-01T10:26:34","slug":"ans-suspende-venda-de-31-planos-de-saude-de-10-operadoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/2017\/12\/01\/ans-suspende-venda-de-31-planos-de-saude-de-10-operadoras\/","title":{"rendered":"ANS suspende venda de 31 planos de sa\u00fade de 10 operadoras"},"content":{"rendered":"
\"Rio
A medida garante que os 167,7 mil benefici\u00e1rios dos planos suspensos neste ciclo continuem a ter assist\u00eancia regular\u00a0T\u00e2nia R\u00eago\/Ag\u00eancia Brasil<\/span><\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n

A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) divulgou hoje (30) a lista dos 31 planos de sa\u00fade de 10 operadoras que ter\u00e3o a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa devido a reclama\u00e7\u00f5es recebidas no terceiro trimestre de 2017 relativas \u00e0 cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento. A medida entra vigor no dia 8 de dezembro e garante que os 167,7 mil benefici\u00e1rios dos planos suspensos neste ciclo continuem a ter assist\u00eancia regular. A lista de planos com comercializa\u00e7\u00e3o suspensa pode ser\u00a0acessada aqui<\/a>.<\/p>\n

A ANS recebeu 15.912 reclama\u00e7\u00f5es de natureza assistencial entre o dia 1\u00b0 de julho e 30 de setembro e considerou 14.138 queixas para an\u00e1lise. No per\u00edodo, 92% das reclama\u00e7\u00f5es foram resolvidas pela media\u00e7\u00e3o feita pela ANS via Notifica\u00e7\u00e3o de Intermedia\u00e7\u00e3o Preliminar (NIP), que busca uma solu\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida do problema. Os casos n\u00e3o resolvidos viram processos contra as operadoras e tamb\u00e9m s\u00e3o contabilizados para a suspens\u00e3o da comercializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A suspens\u00e3o est\u00e1 prevista pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, com o objetivo de garantir atendimento de qualidade aos benefici\u00e1rios. A ANS monitora as reclama\u00e7\u00f5es feitas pelos usu\u00e1rios e a cada tr\u00eas meses identifica as operadoras e planos com maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es assistenciais, levando em conta tamb\u00e9m o n\u00famero de benefici\u00e1rios e a segmenta\u00e7\u00e3o assistencial. Ap\u00f3s suspensos, os planos afetados s\u00f3 podem voltar a ser comercializados para novos clientes se comprovarem a melhoria no atendimento.<\/p>\n

Neste ciclo, 27 planos de sa\u00fade de sete operadoras que comprovaram melhoria nos servi\u00e7os prestados foram reativados ou parcialmente reativados. A lista dos planos totalmente liberados para comercializa\u00e7\u00e3o pode ser\u00a0acessada aqui<\/a>.<\/p>\n

Transpar\u00eancia<\/strong><\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es sobre o programa de monitoramento por operadora s\u00e3o p\u00fablicas. O consumidor pode conferir o hist\u00f3rico das empresas antes da compra e saber se ela teve planos suspensos ou reativados. Al\u00e9m disso, \u00e9 disponibilizado um panorama geral com a classifica\u00e7\u00e3o de todas as operadoras<\/p>\n

Quem busca informa\u00e7\u00f5es sobre planos ou precisa entrar em contato com a ANS pode acessar os canais de atendimento da ag\u00eancia na\u00a0internet<\/a>\u00a0ou ligar para 0800 7019656. Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A medida garante que os 167,7 mil benefici\u00e1rios dos planos suspensos neste ciclo continuem a ter assist\u00eancia regular\u00a0T\u00e2nia R\u00eago\/Ag\u00eancia Brasil A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) divulgou hoje (30) a lista dos 31 planos de sa\u00fade de 10 operadoras que ter\u00e3o a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa devido a reclama\u00e7\u00f5es recebidas no terceiro trimestre de 2017 relativas \u00e0 cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento. A medida entra vigor no dia 8 de dezembro e garante que os 167,7 mil benefici\u00e1rios dos planos suspensos neste ciclo continuem a ter assist\u00eancia regular. A lista de planos com comercializa\u00e7\u00e3o suspensa pode ser\u00a0acessada aqui….<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-84546","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"acf":[],"views":474,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84546"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84547,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84546\/revisions\/84547"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}