Quando postar? O que postar?<\/strong><\/p>\nNa aba \u201cPublica\u00e7\u00f5es\u201d est\u00e3o localizados, talvez, os dois grandes problemas para o profissional de m\u00eddias sociais: dados sobre os hor\u00e1rios das postagens e o tipo de postagem (foto ou link direto). Gra\u00e7as ao Facebook, analisar o que \u00e9 mais eficaz ficou menos complicado.<\/p>\n
Para Renata, da Wunderman, estudar estes dados resultar\u00e1, em longo prazo, num desempenho eficaz de sua fanapge. Mas fique atento. N\u00e3o basta saber o hor\u00e1rio em que os f\u00e3s est\u00e3o online, \u00e9 preciso aprender em quais per\u00edodos eles est\u00e3o mais receptivos aos tipos de mensagem que voc\u00ea publica.<\/p>\n
Ao ver que seus seguidores est\u00e3o online em determinado hor\u00e1rio (pico da curva no gr\u00e1fico), uma marca que bombardeie a p\u00e1gina de posts pode dar um tiro no p\u00e9 e se tornar \u201cum canal chato (spammer), al\u00e9m de ter um aumento significativo no engajamento negativo\u201d, ilustra Paola Zingman, diretora geral da Lattitud, ag\u00eancia digital do grupo Havas que trabalha integrada com a Z+.<\/p>\n
Mas e em rela\u00e7\u00e3o aos posts, o que \u00e9 melhor:\u00a0foto com link na postagem ou link direto? Fotos tendem a causar mais impacto porque t\u00eam apelo visual, diferentemente de um link, at\u00e9 mesmo pelo tamanho da sua disponibiliza\u00e7\u00e3o na tela. “O link \u00e9 s\u00f3 um caminho para o conte\u00fado, um meio, uma ferramenta. J\u00e1 a imagem causa impacto, \u00e9 conte\u00fado tamb\u00e9m, \u00e9 o in\u00edcio da experi\u00eancia que se deseja oferecer”, explica Assaf, da Commonwealth.<\/p>\n
Tatiana, presidente da Naked, \u00e9 mais enf\u00e1tica. “Links diretos nunca causam impacto na plataforma porque o Facebook \u00e9 um meio de apelo visual. Mesmo antes da altera\u00e7\u00e3o [que aumentou a imagem dos links], fotos sempre trouxeram uma performance melhor do que links diretos”.<\/p>\n
Em rela\u00e7\u00e3o aos hor\u00e1rios, ela explica que o Facebook funciona da seguinte forma: cada usu\u00e1rio m\u00e9dio da rede \u00e9 impactado organicamente apenas 1 vez, por p\u00e1gina\/dia. Ou seja, a n\u00e3o ser que esse f\u00e3 interaja bastante com a fanpage, ele s\u00f3 recebe o conte\u00fado uma vez na sua timeline a cada dia. “Assim, para garantir que uma grande parte da audi\u00eancia da p\u00e1gina seja impactada, eles sugerem algumas medidas de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, de forma que esse conte\u00fado n\u00e3o entre em competi\u00e7\u00e3o com ele mesmo pela aten\u00e7\u00e3o do seguidor. Uma dessas medidas \u00e9 um prazo de 3h entre posts. Esse prazo m\u00e9dio, segundo o Facebook, permite que a audi\u00eancia da p\u00e1gina se renove, para que novas pessoas sejam atingidas”.<\/p>\n
As pessoas<\/strong><\/p>\nO Facebook, acima de tudo, \u00e9 uma rede social. Tanto que o Insights apresenta, em detalhes, caracter\u00edsticas dos curtidores. Voc\u00ea pode encontrar estas informa\u00e7\u00f5es na aba \u201cPessoas\u201d, que \u00e9 composta pelas sub abas “Seus F\u00e3s”, “Pessoas alcan\u00e7adas” e “Pessoas envolvidas”. Mas afinal, o que estes nomes significam?<\/p>\n
Para Renata, da Wunderman, as tr\u00eas sub abas s\u00e3o de suma import\u00e2ncia. Em \u201cSeus f\u00e3s\u201d, voc\u00ea pode saber o perfil das pessoas que de fato curtiram sua p\u00e1gina. Isso ajuda a mensurar se o seu target ser\u00e1 atingido e a direcionar melhor suas mensagens e investimento em m\u00eddia.<\/p>\n
“Por exemplo, se seu produto tem target 18-24 em ambos os sexos, mas sua p\u00e1gina tem mais f\u00e3s entre 25-34, \u00e9 preciso pensar em formas de atrair o p\u00fablico que realmente importa. Caso o target seja mais abrangente, e voc\u00ea souber que a maior parte dos seus f\u00e3s \u00e9 composta por jovens, isso ajuda a criar um conte\u00fado que dialoga melhor com este p\u00fablico, aumentando o potencial de intera\u00e7\u00e3o com as mensagens”, explica.<\/p>\n
Em \u201cPessoas alcan\u00e7adas\u201d, explica Paola, da Lattitud, o n\u00famero de internautas que foram impactados com o seu conte\u00fado (que o veem na timeline) \u00e9 exibido. Aqui, as cores fortes mostram o total de pessoas impactadas e a cor mais fraca mostra a sua base de f\u00e3s.<\/p>\n
As \u201cPessoas envolvidas\u201d s\u00e3o os demais \u201cconsumidores\u201d de conte\u00fado. Aqueles que n\u00e3o \u201cassinam\u201d o conte\u00fado curtindo a p\u00e1gina, mas que interagem tamb\u00e9m. “O estudo produtivo \u00e9 entender as principais diferen\u00e7as entre esses grupos. Nesses espa\u00e7os podem estar grandes oportunidades”, analisa Assaf, da Commonwealth.<\/p>\n
Parece complicado? Cassano, diretor da Frog, resolveu explicar com uma analogia. Imagine a fanpage de um col\u00e9gio. Nesse caso, os alunos seriam os \u201cf\u00e3s\u201d, os pais s\u00e3o aqueles que interagem de verdade, s\u00e3o \u201calcan\u00e7ados\u201d, e os tios e tias se \u201cenvolvem\u201d ao comentar as intera\u00e7\u00f5es dos pais.<\/p>\n
Em suma, a vida do comunicador est\u00e1 facilitada com os Insights, mas tenha cuidado. “Hoje, o Facebook \u00e9 a rede social onde a maioria dos usu\u00e1rios brasileiros est\u00e1, mas, como aconteceu com o Orkut, \u00e9 sempre poss\u00edvel que as pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es estejam em redes diferentes. O importante para o gestor de fanpages de marcas \u00e9 estar ligado em tudo que est\u00e1 surgindo de novo”, finaliza Bruno Pirim, Coordenador de Estrat\u00e9gia em Redes Sociais da Pereira&O’Dell.<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Tribuna da Bahia<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O Facebook Insights, esp\u00e9cie de analytics da maior rede social do mundo, \u00e9 uma ferramenta indispens\u00e1vel para quem deseja melhorar o desempenho de sua fanpage no\u00a0site\u00a0de Mark Zuckerberg. Em julho, a vers\u00e3o repaginada come\u00e7ou a ser disponibilizada para os administradores. Com o intuito de ajudar os profissionais, o Adnews conversou com especialistas para saber como obter o m\u00e1ximo do Facebook Insights. Vale relembrar: a ferramenta em quest\u00e3o fornece aos desenvolvedores e propriet\u00e1rios de p\u00e1ginas m\u00e9tricas sobre o conte\u00fado. \u00c9 poss\u00edvel compreender e analisar as tend\u00eancias sobre o uso e dados demogr\u00e1ficos, bem como o consumo e gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado….<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-52235","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"acf":[],"views":853,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52235","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52235"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52235\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52236,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52235\/revisions\/52236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52235"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52235"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52235"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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