{"id":49306,"date":"2013-03-28T14:13:09","date_gmt":"2013-03-28T17:13:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/?p=49306"},"modified":"2013-03-28T14:13:09","modified_gmt":"2013-03-28T17:13:09","slug":"anac-estuda-mudancas-nas-regras-de-transporte-de-bagagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/2013\/03\/28\/anac-estuda-mudancas-nas-regras-de-transporte-de-bagagem\/","title":{"rendered":"Anac estuda mudan\u00e7as nas regras de transporte de bagagem"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Ag\u00eancia Brasil<\/em><\/p>\n<p>Bras\u00edlia \u2013 A Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) vai colocar as novas regras para transporte de bagagem em consulta p\u00fablica, at\u00e9 o dia 26 de abril. Aprovadas nesta semana pela diretoria colegiada do \u00f3rg\u00e3o, as novas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Transportes Aplic\u00e1veis ao Transporte A\u00e9reo Dom\u00e9stico e Internacional de Bagagem tamb\u00e9m v\u00e3o ser tema de uma audi\u00eancia p\u00fablica presencial, no dia 22 de abril na sede da Anac, em Bras\u00edlia.<\/p>\n<p>Entre as novidades propostas est\u00e3o a redu\u00e7\u00e3o do prazo para as empresas a\u00e9reas localizarem bagagens extraviadas e indenizarem o passageiro, em caso de n\u00e3o localiza\u00e7\u00e3o da mala, e o pagamento de uma ajuda de custo ao viajante que esteja fora de seu domic\u00edlio e seja prejudicado pelo extravio.<!--more--><\/p>\n<p>O prazo para a companhia localizar as bagagens que n\u00e3o tenham chegado no mesmo voo do passageiro, que \u00e9 at\u00e9 30 dias, deve ser reduzido para sete dias. Em caso de perda, o limite de tempo para a indeniza\u00e7\u00e3o cair\u00e1 de 30 dias para 14 dias. Segundo a Anac, caso o passageiro se encontre fora de seu domic\u00edlio e sua mala seja extraviada, a ajuda de custo, para \u201ceventuais emerg\u00eancias\u201d, ser\u00e1 de, no m\u00ednimo, 100 DES (Direitos Especiais de Saque), \u00edndice usado no transporte a\u00e9reo internacional que equivale a aproximadamente R$ 300.<\/p>\n<p>Pela nova proposta, a franquia de bagagem despachada em voos internacionais ser\u00e1 padronizada em dois volumes de 32 quilos (kg). Em voos dom\u00e9sticos, a franquia m\u00ednima autorizada dever\u00e1 ser de 23 kg para aeronaves com mais de 30 passageiros, 18kg as que transportam entre 21 e 30 passageiros, e 10 kg para aquelas com at\u00e9 20 assentos. Em voos para a Am\u00e9rica Latina e Caribe a franquia aumenta de 20 kg para 23 kg.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 bagem de m\u00e3o, a franquia, que atualmente \u00e9 limitada a 5 kg, pode aumentar. As empresas dever\u00e3o permitir uma franquia m\u00ednima de 5 kg e informar, de forma clara, no contrato de transporte, os limites de peso, dimens\u00e3o e n\u00famero de volumes aceitos. O passageiro tamb\u00e9m deve ser informado, no momento da compra do bilhete, sobre os valores cobrados pelo excesso de bagagem.<\/p>\n<p>As companhias a\u00e9reas poder\u00e3o ofertar aos passageiros tarifas menores com franquia reduzida nos voos internacionais (exceto para Am\u00e9ricas do Sul e Central). \u201cCom a diversifica\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e franquias, o passageiro ter\u00e1 mais op\u00e7\u00f5es para adequar a compra de acordo com suas necessidades\u201d, informou a Anac por meio de nota.<\/p>\n<p>No per\u00edodo de consulta p\u00fablica, a popula\u00e7\u00e3o pode fazer contribui\u00e7\u00f5es \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o por meio de um formul\u00e1rio eletr\u00f4nico que estar\u00e1 dispon\u00edvel a partir de hoje no\u00a0<a href=\"http:\/\/www.anac.gov.br\/transparencia\/audienciaspublicas.asp\" target=\"_blank\"><em>site<\/em>\u00a0da ag\u00eancia<\/a>. Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do texto final, as regras entram em vigor em 90 dias. As empresas que descumprirem as determina\u00e7\u00f5es poder\u00e3o sofrer san\u00e7\u00f5es de R$ 20 mil a R$ 300 mil. Para isso, a ag\u00eancia reguladora far\u00e1 um monitoramento trimestral das reclama\u00e7\u00f5es relacionadas ao extravio, perda, avaria e viola\u00e7\u00e3o de bagagens.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Ag\u00eancia Brasil Bras\u00edlia \u2013 A Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) vai colocar as novas regras para transporte de bagagem em consulta p\u00fablica, at\u00e9 o dia 26 de abril. Aprovadas nesta semana pela diretoria colegiada do \u00f3rg\u00e3o, as novas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Transportes Aplic\u00e1veis ao Transporte A\u00e9reo Dom\u00e9stico e Internacional de Bagagem tamb\u00e9m v\u00e3o ser tema de uma audi\u00eancia p\u00fablica presencial, no dia 22 de abril na sede da Anac, em Bras\u00edlia. 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