<\/p>\n
G1\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n Posi\u00e7\u00e3o no ranking, Empresa e N\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es<\/p>\n 1 Coelba 743 A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) lidera o ranking de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas de 2011, divulgado pela Funda\u00e7\u00e3o Procon da Bahia, ligada \u00e0 Secretaria Estadual da Justi\u00e7a e Defesa da Cidadania, nesta quinta-feira (15), Dia Mundial do Consumidor. De acordo com o Procon, foram 743 reclama\u00e7\u00f5es contra a Coelba no ano passado.<\/p>\n Os n\u00fameros consideram as queixas abertas por meio de um processo administrativo ap\u00f3s n\u00e3o ter ocorrido acordo inicial com a empresa.<\/p>\n A empresa de telef\u00f4nia Oi ocupa a segunda posi\u00e7\u00e3o no ranking, seguida pela loja Insinuante. Confira no site do Procon o ranking completo das empresas mais reclamadas.<\/p>\n Outro ladoAtrav\u00e9s da assessoria, a Coelba informou ao G1 que vai se posicionar em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 lista do Procon na sexta-feira (16).<\/p>\n A assessoria da Oi informou, atrav\u00e9s de nota, que a empresa de telefonia \u201cassumiu um compromisso com o Departamento de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (DPDC) de intera\u00e7\u00e3o colaborativa e tem investido fortemente em melhorias de processos e amplia\u00e7\u00e3o de rede para assegurar a qualidade no atendimento e na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os\u201d para os clientes. Ainda em nota, a Oi informa que, em rela\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o de telefonia m\u00f3vel, a empresa registrou uma redu\u00e7\u00e3o 24,3% junto ao Procon da Bahia entre os anos de 2010 e 2011.<\/p>\n O G1 tentou contato com a empresa respons\u00e1vel pela assessoria de imprensa da lojas Insinuante e Ricardo Eltero na Bahia, que ocupam o terceiro e quarto lugar no ranking do Procon, respectivamente, mas n\u00e3o obteve \u00eaxito nesta quinta-feira (15).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" G1\u00a0 Posi\u00e7\u00e3o no ranking, Empresa e N\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es 1 Coelba 743 2 Oi 625 3 Insinuante 604 4 Ricardo Eletro 588 5 Brastemp e Consul 569 6 Telemar 493 7 Samsung 471 8 Shoptime.com, Americanas.com e Submarino.com 423 9 Casas Bahia 398 10 Embasa 370 A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) lidera o ranking de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas de 2011, divulgado pela Funda\u00e7\u00e3o Procon da Bahia, ligada \u00e0 Secretaria Estadual da Justi\u00e7a e Defesa da Cidadania, nesta quinta-feira (15), Dia Mundial do Consumidor. De acordo com o Procon, foram 743 reclama\u00e7\u00f5es contra a Coelba no ano…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-43219","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"acf":[],"views":505,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43220,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43219\/revisions\/43220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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