H\u00e1 meses a Assist\u00eancia T\u00e9cnica da Samsung em Vit\u00f3ria da Conquista \u2013 Eco Eletr\u00f4nica Ltda. \u2013 apresenta problemas administrativos, em raz\u00e3o dos quais est\u00e1 impossibilitada de registrar suas ordens de servi\u00e7o junto ao fabricante, receber pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o e reparar os bens que lhes foram confiados em garantia. Contrariando seu dever de honestidade e respeito ao consumidor, a Eco Eletr\u00f4nica recebe os aparelhos com defeito sem mencionar aos consumidores que est\u00e1 temporariamente desautorizada pela Samsung. Tenta, ainda, ludibri\u00e1-los, afirmando que est\u00e1 sem acesso ao site da Samsung, quando as restri\u00e7\u00f5es s\u00e3o de ordem financeira.<\/p>\n
A Samsung, por sua vez, nega-se a garantir ao consumidor a troca por um produto novo ou a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro, poss\u00edvel ap\u00f3s o prazo de 30 dias sem o reparo do bem, alegando que n\u00e3o h\u00e1 qualquer registro da entrega do aparelho na oficina autorizada em seus sistemas.<\/p>\n
Ambas as empresas descumprem o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e desrespeitam seus clientes. Para um consumo respons\u00e1vel prefira quem cumpre as Leis brasileiras e evite empresas como a Samsung e Eco Eletr\u00f4nica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H\u00e1 meses a Assist\u00eancia T\u00e9cnica da Samsung em Vit\u00f3ria da Conquista \u2013 Eco Eletr\u00f4nica Ltda. \u2013 apresenta problemas administrativos, em raz\u00e3o dos quais est\u00e1 impossibilitada de registrar suas ordens de servi\u00e7o junto ao fabricante, receber pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o e reparar os bens que lhes foram confiados em garantia. Contrariando seu dever de honestidade e respeito ao consumidor, a Eco Eletr\u00f4nica recebe os aparelhos com defeito sem mencionar aos consumidores que est\u00e1 temporariamente desautorizada pela Samsung. Tenta, ainda, ludibri\u00e1-los, afirmando que est\u00e1 sem acesso ao site da Samsung, quando as restri\u00e7\u00f5es s\u00e3o de ordem financeira.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-18652","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"acf":[],"views":1224,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18652"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18652\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18653,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18652\/revisions\/18653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}