{"id":10531,"date":"2010-05-19T14:52:53","date_gmt":"2010-05-19T17:52:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/?p=10531"},"modified":"2010-05-19T14:53:21","modified_gmt":"2010-05-19T17:53:21","slug":"artigo-usabilidade-na-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/2010\/05\/19\/artigo-usabilidade-na-web\/","title":{"rendered":"Artigo: Usabilidade na WEB"},"content":{"rendered":"

W\u00e9sdra Clementino de Lima<\/em><\/strong><\/p>\n

O ambiente Web<\/em> possibilita a constru\u00e7\u00e3o de conhecimento, oferece e potencializa o diferencial competitivo da organiza\u00e7\u00e3o desde que utilizado e gerido eficientemente. Neste artigo falaremos sobre usabilidade na web e sua import\u00e2ncia se comparado a outros produtos, como softwares em geral e sobre os produtos f\u00edsicos tradicionais, por exemplo, os aparelhos eletr\u00f4nicos e etc.<\/p>\n

\u00a0No in\u00edcio a Internet era apenas algo novo e diferente, como o passar do tempo ela passou a ser uma rotina, uma ferramenta frequentemente utilizada. Se sua utiliza\u00e7\u00e3o ou acesso forem f\u00e1ceis ser\u00e1 bem sucedida,\u00a0do contr\u00e1rio n\u00e3o. Com a grande quantidade de sites na internet as pessoas est\u00e3o menos tolerantes a sites complexos, por isso podemos afirmar que a usabilidade nunca foi t\u00e3o importante como atualmente.<\/p>\n

\u00a0O termo usabilidade come\u00e7ou a ser usado no inicio da d\u00e9cada de 80, como substituto da express\u00e3o “user-friendly” que em portugu\u00eas significa “amig\u00e1vel”.\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

A usabilidade \u00e9 uma qualidade de uso do site, e como \u00e9 abordada por v\u00e1rias pessoas, est\u00e1 vinculada a efic\u00e1cia e satisfa\u00e7\u00e3o. Podemos afirmar ainda que usabilidade \u00e9 um atributo de qualidade e facilidade da utiliza\u00e7\u00e3o de algo. Refere-se tamb\u00e9m \u00e0 rapidez com que as pessoas podem aprender ao usar alguma coisa, \u00e0 efici\u00eancia de como conseguiram us\u00e1-la e o quanto se recordam daquilo.<\/p>\n

A Internet tem uma grande vantagem na usabilidade se comparado a outros produtos, pois\u00a0assumiu um papel de destaque por\u00a0oferecer uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es de forma democr\u00e1tica. Al\u00e9m disso, o crescimento constante de novos sites proporcionam muitas op\u00e7\u00f5es para escolher, sendo assim, os internautas n\u00e3o ir\u00e3o perder tempo em sites lentos, confusos ou que n\u00e3o satisfa\u00e7am suas necessidades. Com essa enorme oferta de op\u00e7\u00f5es e facilidade de ir para outros sites, as pessoas demonstram uma impaci\u00eancia e insist\u00eancia na busca pela satisfa\u00e7\u00e3o imediata. Se n\u00e3o aprenderem como utilizar o site rapidamente, concluem que n\u00e3o vale a pena gastar seu tempo nele.<\/p>\n

A usabilidade assumiu urna import\u00e2ncia muito maior na economia da Internet do que no desenvolvimento de produto f\u00edsico tradicional, neste caso os clientes s\u00f3 experimentavam a usabilidade do produto quando j\u00e1 tinham comprado e pago por ele.<\/p>\n

A ind\u00fastria de software tem um pouco mais de motiva\u00e7\u00e3o para melhorar a usabilidade do que a ind\u00fastria de produtos f\u00edsicos. No caso do software, os usu\u00e1rios geralmente t\u00eam acesso a um centro de suporte, ao qual podem recorrer quando enfrentam problemas. Essas chamadas de suporte ocorrem pela m\u00e1 usabilidade que \u00e9 respons\u00e1vel por mais da metade das chamadas. Infelizmente o custo de manter um centro de suporte e o custo de melhorar a usabilidade s\u00e3o geralmente contabilizados em contas diferentes, de forma que os gerentes de desenvolvimento n\u00e3o se sentem muito motivados a oferecer grandes interfaces para as pessoas. O que rende grandes pr\u00eamios \u00e9 a entrega a tempo e n\u00e3o a economia no or\u00e7amento do departamento de suporte no ano seguinte.<\/p>\n

A Web inverte esse quadro, pois os usu\u00e1rios experimentam a usabilidade de um site antes de se comprometerem a utiliz\u00e1-lo, e antes de gastarem dinheiro em poss\u00edveis aquisi\u00e7\u00f5es. Conclui-se que a usabilidade \u00e9 mais importante para a web se comparado aos outros produtos.<\/p>\n

Atualmente para projetar um site \u00e9 de suma import\u00e2ncia lembrar\u00a0 que \u00e9 a usabilidade que far\u00e1 com que ele seja bem sucedido ou n\u00e3o. As pessoas s\u00f3 voltaram aos sites nos quais elas tiveram uma boa experi\u00eancia.<\/p>\n

Este \u00e9 um primeiro passo que deve ser adotado por institui\u00e7\u00f5es, pastores e l\u00edderes que desejam ou j\u00e1 se utilizam da Web para divulgar os seus servi\u00e7os.\u00a0<\/p>\n

No pr\u00f3ximo artigo falaremos sobre escrevendo para a web.<\/p>\n

\u00a0Instituto Jetro<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W\u00e9sdra Clementino de Lima O ambiente Web possibilita a constru\u00e7\u00e3o de conhecimento, oferece e potencializa o diferencial competitivo da organiza\u00e7\u00e3o desde que utilizado e gerido eficientemente. Neste artigo falaremos sobre usabilidade na web e sua import\u00e2ncia se comparado a outros produtos, como softwares em geral e sobre os produtos f\u00edsicos tradicionais, por exemplo, os aparelhos eletr\u00f4nicos e etc. \u00a0No in\u00edcio a Internet era apenas algo novo e diferente, como o passar do tempo ela passou a ser uma rotina, uma ferramenta frequentemente utilizada. Se sua utiliza\u00e7\u00e3o ou acesso forem f\u00e1ceis ser\u00e1 bem sucedida,\u00a0do contr\u00e1rio n\u00e3o. Com a grande quantidade de…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4,6],"tags":[1076],"class_list":["post-10531","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos","category-noticias","tag-web"],"acf":[],"views":970,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10531"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10531\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10533,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10531\/revisions\/10533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.walcordeiro.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}